個人情報保護に関する取組み

第１条（全般）

「《公式》くまもと風土/お取り寄せ通販サイト」（以下「本サイト」という）を運営する株式会社ローカル（以下「当社」という）は、e-コマースサイトの運営をする上で、個人情報の重要性を認識し、これを適切に保護することは社会的責務であると考え、 本サイトの利用者（以下「ユーザー」という）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の個人情報の保護・管理の徹底を図ります。

1. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を順守し、必要な利用目的の範囲内で、個人情報の取得、利用及び提供を行います。
2. 情報の漏えい、滅失、毀損等のリスクを認識した上で適切な安全対策を講じ、リスクの発生防止及び是正措置を行います。
3. 個人情報の取り扱いに関する苦情及びご相談は、当社の個人情報お問合せ窓口にて受け付け、迅速かつ真摯に対応いたします。（第12条のお問合せ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。）
4. 社会情勢の変化に対応するとともに、個人情報保護をより強固なものにするため、個人情報マネジメントシステムの継続的見直しを図り、改善を行います。

2020年4月1日　制定

株式会社ローカル
代表取締役　吉永　安宏

＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者　管理部　取締役
TEL096-288-4426

第２条（個人情報）

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、 電話番号、メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより 特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

第３条（個人情報の収集）

当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし、ユーザーの意思に反する不正な入手を行わないものとします。
当社は、個人情報を収集する場合、その利用目的をあらかじめ通知又は公表するものとします。

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の購入フォームに入力されたお客様の情報を収集し、利用する場合があります。

第４条（当社によるクッキー等の使用について）

当社は、クッキー及びIPアドレス等から嗜好情報・履歴情報及びその他のユーザーのプライバシーに係る情報を収集する場合があります。

ユーザーは、ブラウザの設定でクッキー等を無効にすることにより、当社のクッキー等の使用を拒否することができます。

ただし、クッキー等を無効にした場合、同ユーザーは、各サービスの利用状況を確認する等の際に、何らかの不具合が生じる可能性がある ことに注意する必要があります。

第５条（個人情報の利用目的）

個人情報の利用について当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはいたしません。

利用目的

【開示対象個人情報】

1. 商品・試供品・プレゼントの発送
2. サービス提供においてご登録者であるかの確認
3. お客様が申し込まれた取引を遂行するうえで欠かせない業務
4. ダイレクトメールや情報の発信・発送・メール配信
5. アンケートや各種イベント等のお知らせや結果の案内
6. 当社からお客様への問い合わせや連絡

【それ以外取得個人情報】

1. ご家族や紹介者からのお客様の購入状態の問い合せへの回答
2. ご家族や紹介者の特定
3. 弊社と信頼関係にある企業や団体のご案内

第６条（個人情報の第三者提供）

当社は、収集した個人情報等を個人情報保護法及び行政書士法に基づき第三者に対して開示又は提供しないものとします。

ただし、以下の各号に該当する場合は、この限りではありません。

1. 法令により開示が認められている場合
2. 法令により開示を求められた場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 警察、検察、裁判所、消費者センター等公的機関等によって開示を求められた場合

第７条（個人情報等の管理）

当社は、個人情報保護法及び行政書士法に基づき個人情報等を厳重に管理し機密保持に努めるものとします。

ただし、当社は、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについてのユーザーに対する保証を一切行わないものとします。

第８条（個人情報等の最新性・正確性の維持）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーの個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。

第９条（ユーザーによる照会等）

当社は、ユーザーより当該ユーザーの個人情報の照会・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を求められた場合、本人確認を行うものとします。

なお、当社は、ユーザー本人による照会等であると当社が判断した場合、合理的な期間内に同照会等に対応するものとします。

第１０条（利用目的等の変更）

個人情報の利用目的及び管理方法等の変更等、本プライバシーポリシーの変更は、当社が変更後のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載した時点で 効力を生じるものとします。

第１１条（免責）

当社は、第三者によるユーザーの個人情報の取得があった場合でも、以下に該当する場合、一切責任を負いません。

1. ユーザーが本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
2. ユーザーが同第三者の個人情報の取得について追認した場合
3. 本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合

当社は、本サイト上のリンク先のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関して一切責任を負いません。

リンク先への訪問等は、ユーザー自身の責任にて行うものとします。

第１２条（管理責任者）

当社における個人情報の管理責任者は、以下の者とします。個人情報に関するお問い合わせ先も同様とします。